Esta Política de Privacidade explica como a Conecta Trucks (“Conecta Trucks”, “nós”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo e do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao criar uma conta e utilizar o Conecta Trucks, você declara ter lido e compreendido esta Política.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados é:
- Razão social: Conecta Trucks Tecnologia Ltda
- CNPJ: 67.739.937/0001-54
- Endereço: Rua Nestor Guimarães, 77, Conj. 506, Estrela, Ponta Grossa/PR, CEP 84.040-020
- Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Leonardo Max Kojo
- Contato do DPO: tecnologia@conectatrucks.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:
2.1. Dados que você fornece
- Cadastro e conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados da empresa: razão social, CNPJ e informações de contato.
- Dados operacionais e financeiros: lançamentos de gastos e receitas, viagens, fretes, custos, além de cadastros de clientes, motoristas e veículos.
- Comprovantes (fotos): imagens de notas, comprovantes e romaneios que você fotografa ou anexa.
- Áudio (voz): gravações de voz que você envia para ditar lançamentos, usadas para transcrição.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Localização (aproximada e precisa): apenas quando autorizada, para marcar onde um gasto ou comprovante foi registrado. O app funciona mesmo sem esta permissão.
- Dados de dispositivo e uso: identificador do dispositivo, token para notificações (push) e registros técnicos (logs) de acesso.
2.3. Dados de pagamento
Pagamentos de assinatura (PIX ou cartão) são processados por parceiro especializado. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
3. Permissões do aplicativo
O app solicita permissões apenas quando necessárias, sempre explicando o motivo:
| Permissão | Para que serve |
|---|---|
| Câmera | Fotografar comprovantes e romaneios para lançamento por IA. |
| Fotos / Galeria | Anexar imagens de comprovantes já existentes. |
| Microfone | Ditar gastos e conversar com o Assistente por voz. |
| Reconhecimento de fala | Transcrever sua voz para criar lançamentos. |
| Localização | Marcar no mapa onde o gasto/comprovante foi registrado (opcional). |
Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, Art. 7º/11) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta e a operação do serviço | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processar fotos, áudio e texto pela IA para gerar lançamentos e viagens | Execução de contrato / legítimo interesse (Art. 7º, V e IX) |
| Coletar localização dos lançamentos | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Enviar notificações (push) | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Processar pagamentos e emitir cobranças | Execução de contrato e obrigação legal/fiscal (Art. 7º, II e V) |
| Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, no limite do necessário:
- Provedor de Inteligência Artificial (Anthropic): processa o texto, a foto ou o áudio enviados para extrair as informações do lançamento/viagem.
- Processador de pagamentos: para cobrança da assinatura (PIX/cartão).
- Serviço de notificações (push): para entregar avisos ao seu dispositivo.
- Provedor de hospedagem/infraestrutura: onde os dados ficam armazenados de forma segura.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional de dados
Alguns operadores (como o provedor de Inteligência Artificial) podem processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais adequadas para garantir proteção equivalente à exigida pela LGPD (Art. 33), limitando o tratamento às finalidades desta Política.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis).
8. Seus direitos como titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Eliminar dados tratados com base no consentimento;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento.
Para exercer seus direitos, acesse a página Direitos do Titular ou escreva ao nosso DPO.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, comunicação via HTTPS/TLS, controle de acesso e separação de dados por empresa. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
10. Crianças e adolescentes
O Conecta Trucks é destinado a maiores de 18 anos, no contexto de gestão profissional de transporte. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
12. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas ao Encarregado (DPO):
- Leonardo Max Kojo
- tecnologia@conectatrucks.com.br